Política de privacidad

Última actualización: 06/01/2025

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Play TCG. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.playtcg.cl (en adelante, el "Sitio").

Al utilizar nuestro Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estas prácticas, por favor no utilices nuestro Sitio.

2. QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS

2.1. Información del Dispositivo

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo.

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

2.2. Información del Pedido

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como:

Esto se denomina Información del Pedido.

2.3. Otras Información Personal

Podemos recopilar también otra información personal que nos proporcionas voluntariamente al registrarte en el Sitio, suscribirte a nuestro boletín, participar en encuestas, promociones o eventos, o al comunicarte con nosotros directamente.

3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

3.1. Uso de la Información del Pedido

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos por lo general para:

3.2. Uso de la Información del Dispositivo

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para:

4. COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente. Estos terceros incluyen:

5. PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Estos anuncios pueden mostrarse en plataformas como:

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida siguiendo los enlaces de exclusión (opt-out) proporcionados por estos servicios:

Además, puedes inhabilitar la publicidad dirigida en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o dispositivo.

6. TUS DERECHOS

6.1. Derechos de los Residentes Chilenos

Si eres un residente de Chile, tienes derecho a:

Estos derechos son conocidos como Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) según la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de la información proporcionada en la sección de Contacto.

6.2. Transferencia Internacional de Datos

Ten en cuenta que tu información se transferirá y procesará fuera de Chile, incluyendo a Canadá y Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu país de residencia. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos cumpla con las regulaciones aplicables para proteger tu información personal.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.

8. MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una actualización de la fecha al inicio del documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

10. CONTACTO

Si tienes preguntas y/o necesitas más información sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de:

Correo Electrónico: hola@playtcg.cl